特定商取引に基づく表記

ショップ名

御菓子処 湊屋

販売業者

有限会社 湊屋

販売責任者

佐藤亮太郎

所在地

〒760-0023 香川県高松市寿町1-1-3

フリーダイヤル
電話番号
FAX番号

087-823-3246

メールアドレス

shop@minatoya.com

ホームページ

https://www.minatoya.com

事業内容

和菓子製造・販売

『店舗受取り予約』について

「店舗受取り予約」対象商品をクレジット決済にて販売いたします。
ネットショップで商品をご購入後、ご指定いただいた日に店舗にお越しいただき、販売員がご予約頂いた商品をお渡しさせていただきます。ご来店の際、ご注文が確認できるメール等を予めご準備の上、店舗にお越しください。

【ご注文から商品受け取りまでの流れ】
1、ネットショップにて、店舗受取り予約商品をクレジット決済でご購入ください。購入時、受け取り日を指定してください。入力がない場合、ご連絡させていただきますが、連絡がつかない場合キャンセルとさせていただく場合がございます。ご了承ください。

2、ご指定いただいた受け取り日の「受け取り希望時間」を、備考欄にご記載ください。

3、ご注文が確認できるメール等をご準備の上、記載いただいたお時間に店舗にお越しください。商品のお受け渡しの際、今回ご注文いただいた受注番号をご提示ください。

【重要】
商品受け取りの際は、今回ご注文いただいた受注番号(登録していただいたメールアドレスにお送りいたします)をご提示ください。受注番号と注文内容の確認後、商品をお渡しいたします。
※システムの都合上、商品お渡し後に受け取り完了メールが届きます。ご了承ください。

《注意事項》
・商品お受け取り日は、注文日の2日後からご指定いただけます。
・お支払いはクレジット決済のみです。商品お受け取りの際のお支払いは対応しかねます。
・店頭でご利用いただけるポイントカード、エコカード、クーポン券等はご利用いただけません。ご了承ください。

同梱商品のお届けに関して

当店では商品の受け取り形式として、『オンラインショップ』『店舗受取り予約』の2種類がございます。
『オンラインショップ』でご注文いただきました商品と『店舗受取り予約』でご注文いただきました商品は同梱してのお届けをお受け致しかねます。『オンラインショップ』と『店舗受取り予約』の商品はそれぞれ個別にご注文いただきますようお願い申し上げます。
■お受けできない例 ×
『オンラインショップ』『店舗受取り予約』2種類の同時注文・同梱・配送
■可能な例
『オンラインショップ』でのご注文後、改めて『店舗受取り予約』で別個にご注文(お届け・受け取りを別個で指定)

配送・送料について

配送会社:ヤマト運輸

【商品発送につきまして】
状況・地域によっては、ご指定いただいた日時に到着できない場合がございます。その際は、お電話もしくは、ご注文時のメールにご連絡させていただき日時変更をお願いすることがございます。ご了承ください。

【地域別送料】

北海道: 1,980円

東北:1,100円

関東:880円

信越:880円

中部:770円

近畿:715円

中国:715円

四国:725円

九州:770円

沖縄:1,980円

※クール便は+220円となります。

※10,000円(税込)以上で1配送に付き送料無料です。但し、お届け先(場所)が同じ場合にのみ適用されます。

※1件のご注文につき1件のご配送となりますが、ご注文の数量、金額に関係なくシステムの関係上、個別対応できません。ご了承ください。

 

《注意事項》

天候の悪化や天災、交通機関などの事情により、ご指定いただいた配送日時にお届けできない場合がございます。これらの理由により商品のご到着が遅れた場合の補償は致し兼ねます。ご了承ください。
商品の性質上、配送時などの揺れなどにより、型崩れなどする場合がございますが、品質上、問題がない場合、返品交換の対象にはなりませんので、ご了承の上でご注文お願いいたします。

時間指定につきまして

送り先の地域によってはお時間の指定ができない場合がございます。
※配送日をご指定の場合、天候の悪化や天災、交通機関などの事情により、ご指定いただいた配送日時にお届けできない場合がございます。これらの理由により商品のご到着が遅れた場合の補償は致し兼ねます。ご了承ください。

商品代金以外の必要料金

販売価格とは別に配送料が必要となります。お支払合計金額は、[商品代金合計+送料]となります。

また、代金引換をお選び頂いた方は、代引手数料が必要となります。

申込の有効期限

振込の場合、お申し込みから7日以内に入金が確認できない場合、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

販売数量

各商品ページにてご確認ください。
常に最新の在庫状況を反映させるよう努めておりますが、万が一在庫切れが発生した場合はご連絡いたします。

引渡し時期

ご注文を受けてから3日以降にお引渡しいたします。
ご予約いただいた日時に店頭でご注文がわかるメール等でご確認後にお渡しいたします。

お支払い方法

■カード決済
【VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX】での決済がご利用可能です。クレジットカード決済をご利用の場合、お支払合計金額は、[商品代金合計(税込)+送料] となります。ご注文の流れにそい、クレジットカード情報をご記入いただきましたら、クレジット決済処理を行います。
※弊社ではSSLを利用した暗号化システムを採用しております。お客様の個人情報がサーバーに送信される際に通信が暗号化されるため、 外部の第三者に個人情報が読み取られることはありませんので安心してご利用ください。またセキュリティ上、クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

■AmazonPay
住所やクレジットカードの情報を入力せずにAmazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」をお選びいただくとお届け先の住所やクレジットカード情報が自動的に表示されます。

■代金引換
代引手数料はお客様ご負担となります。
※ギフト注文(ご注文主様とお届け先様のお名前が異なる)の場合は代金引換をご利用できません。

代金引換金額 手数料(税込み)

〜9,999円 330円
〜29,999円 440円
〜99,999円 660円
〜300,000円 1,100円

不良品

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

 

返品期限・条件

配送商品につきまして商品受取後3日以内とさせていただきます。 その場合の送料は当社が負担いたします。

毛髪等の混入、もしくは賞味期限切れの商品につきましては即刻交換させて頂きますが判断のつきにくい商品、あるいは運送中の事故に関しましては、協議の上判断させて頂きます。

返品送料

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。